Q.なぜ納屋徳永屋（なやとくながや）という名前になったのですか？

Q.さつま揚げの歴史はどういったものですか？

Q.のし紙をつけてもらえますか？

Q.ギフト包装をしてもらえますか？

Q.交換や返品はできますか？

Q.アレルギーとかが心配。

Q.原材料はどうなっているの？

Q.食べきれずに残してしまったのだけれど・・・。

Q.材料の魚は？

Q.賞味期限は？

Q.支払方法はどんなのがあるの？

Q.クロネコWebコレクトってどうするんですか？

Q.銀行振込ってどうするんですか？

Q.代金引換ってどうするんですか？

Q.領収書は発行可能でしょうか？

Q.送り主の名前を変えたいのですが？

Q.お届け日の指定がない場合はどのくらいかかりますか？

Q.運送便を指定したいのですが、出来ないのでしょうか？

Q.送料込商品と送料別商品を同梱で届けた場合、送料は無料でしょうか？

Q.配達時間を指定して送ってもらえますか？

Q.配達日や時間帯を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

Q.商品を購入したのですが、自動返信メールも確認メールも何も届きません。

Q.催事情報を教えて下さい。

Q.会員登録したらどうなりますか？